شروط الخدمة

1. الاتفاق

بتنزيلك أو استخدامك أحد تطبيقات Mystiva فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، فلا تستخدم التطبيق. هذا الاتفاق مبرم بينك وبين Mystiva.

الإخطار الكتابي بموجب هذه الشروط يُرسل إلى [email protected].

2. ما هي هذه التطبيقات — وما ليست عليه

تطبيقات Mystiva للترفيه والتأمل الذاتي. تحسب المواضع الفلكية من بيانات الميلاد التي تدخلها وتصف المعنى التقليدي لتلك المواضع. التنجيم ليس علمًا، ولا شيء يخبرك به التطبيق يُعدّ تقريرًا لحقيقة عنك أو عن مستقبلك أو عن أي شخص آخر.

لا شيء في هذه التطبيقات يُعدّ مشورة مهنية. لا طبية، ولا نفسية أو متعلقة بالطب النفسي، ولا قانونية، ولا مالية، ولا استشارات في العلاقات، ولا مشورة وظيفية. لا تستخدم تطبيقًا لاتخاذ قرار كنت ستعرضه في غير ذلك على متخصص، ولا تستخدمه أبدًا بديلًا عن العلاج.

إذا كنت تمر بأزمة أو تفكر في إيذاء نفسك، فمن فضلك اتصل الآن برقم الطوارئ المحلي أو بخط مساندة الأزمات. هذه التطبيقات لا تستطيع المساعدة في ذلك وليست مصمَّمة له.

3. النص المولَّد بالذكاء الاصطناعي

بعض التطبيقات تولّد القراءات والإجابات باستخدام نموذج لغوي كبير. هذا النص يُنتَج آليًا، ولا يراجعه شخص قبل أن تراه، وقد يكون خاطئًا أو متناقضًا أو مختلقًا ببساطة. تعامل معه كما تتعامل مع باقي التطبيق: على أنه ترفيه. ويسري عليه البند 2 بالكامل.

4. من يحق له استخدام هذه التطبيقات

يجب ألا يقل سنك عن 16 سنة. وإذا كان القانون في مكان إقامتك يحدد سنًّا أعلى للموافقة على عقد كهذا، فيجب أن تكون قد بلغت تلك السن. وباستخدامك التطبيق فإنك تقرّ بذلك.

5. حسابك

أنت المسؤول عن الحفاظ على إمكانية الوصول إلى حسابك وإلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمه. أخبرنا على [email protected] إذا ظننت أن شخصًا آخر دخل إليه.

إذا أضفت بيانات ميلاد شخص آخر، فإنك تقرّ بأنه مسموح لك بذلك. وأنت المسؤول عن ذلك، لا نحن.

6. الاشتراكات والدفع

الخصائص المدفوعة تُباع كاشتراكات تتجدد تلقائيًا عبر App Store أو Google Play. هذان المتجران يحصّلان الدفع؛ ونحن لا نرى بطاقتك أبدًا.

• السعر ومدة الفوترة وتاريخ أول خصم تظهر على الشاشة التي تشترك منها، قبل أن توافق على أي شيء.
• حيث تُعرض فترة تجريبية مجانية، تظهر مدتها وتاريخ استحقاق أول خصم على الشاشة نفسها.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا إلى أن تلغيه.
• الإلغاء يتم من إعدادات الاشتراكات الخاصة بالمتجر، لا بأن تطلب منا. والإلغاء قبل انتهاء المدة بـ 24 ساعة على الأقل يوقف الخصم التالي.
• استرداد الأموال يتولاه المتجر وفق سياسته. سندعم طلب الاسترداد، لكننا لا نستطيع أن نصدره بأنفسنا.

الأسعار قد تتغير. وإذا تغيرت، يسري التغيير من مدة الفوترة التالية لك وتُبلَّغ به قبل سريانه، مع إتاحة الفرصة لك للإلغاء أولًا.

7. ما لا يجوز لك فعله

• مخالفة القانون باستخدام تطبيق، أو استخدامه لإيذاء أي شخص أو مضايقته أو انتحال شخصيته.
• إجراء هندسة عكسية، أو تفكيك الكود المترجَم، أو محاولة استخراج الكود المصدري، إلا حيث يجيز لك القانون ذلك.
• أتمتة الوصول، أو كشط البيانات، أو إغراق الخدمة بالطلبات بما يتجاوز الاستخدام العادي.
• إعادة بيع تطبيق أو تقديم مخرجاته لآخرين على أنها مشورتك المهنية الخاصة.
• رفع أي شيء غير مشروع، أو بيانات شخصية لأي شخص ليس لك حق فيها.

8. محتواك، وبرمجياتنا

ما تكتبه يظل ملكك. أنت تمنحنا الترخيص المحدود الذي نحتاجه لتخزينه، وعرضه عليك مرة أخرى، و— حيث تستخدم خاصية تتطلب ذلك — إرساله إلى المزوّد الذي يجيب. لا أكثر؛ لا نستخدم محتواك في الإعلان، ولا ننشره.

التطبيقات نفسها ونصوصها وأعمالها الفنية وبرمجياتها تظل ملكًا لنا. تحصل على ترخيص شخصي، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء لاستخدامها.

9. التوافر والتغييرات

يجوز لنا تغيير أي جزء من أي تطبيق أو تعليقه أو إيقافه. ويجوز لنا إنهاء وصولك إذا خالفت هذه الشروط. ويجوز لك التوقف عن استخدام التطبيقات في أي وقت، وحذف حسابك من الإعدادات.

إذا أوقفنا تطبيقًا مدفوعًا إيقافًا تامًّا، فسنعلن ذلك قبل التجديد التالي حتى لا يُخصم منك أبدًا مقابل شيء نغلقه.

10. عدم الضمان

تُقدَّم التطبيقات “كما هي” و“حسب توافرها”. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم التعدي، وأي ضمان بأن التطبيقات ستعمل دون انقطاع أو ستكون خالية من الأخطاء، أو بأن أي شيء تخبرك به سيكون دقيقًا.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة، ولا عن أي قرار اتخذته بسبب شيء قاله تطبيق.

إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بتطبيق يقتصر على أكبر المبلغين: المبلغ الذي دفعته لنا مقابل ذلك التطبيق خلال الاثني عشر شهرًا السابقة على المطالبة، أو USD 50.

لا شيء هنا يستبعد مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها — بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، والاحتيال، وحقوقك القانونية كمستهلك. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فهذه الحقوق لا تتأثر بأي شيء في هذا المستند.

12. التعويض

إذا رفع أحد مطالبة ضدنا بسبب طريقة استخدامك لتطبيق — بما في ذلك مطالبة تتعلق ببيانات شخص آخر أدخلتها — فستتحمل التكاليف المعقولة للدفاع فيها، ما لم تكن المطالبة ناتجة عن خطئنا.

13. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نورث كارولاينا والقوانين الفيدرالية للولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص بالنظر المحاكم الكائنة في نورث كارولاينا.

إذا كنت مستهلكًا، فهذا الاختيار لا يحرمك من حماية القواعد القانونية الآمرة في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع الدعوى أمام محاكمك المحلية.

قبل اللجوء إلى المحكمة، من فضلك اكتب لنا. أغلب ما يصل إلى الدعم يتضح أنه خطأ برمجي، ونفضّل أن نصلحه.

14. إذا ثبّتَّ التطبيق من Apple App Store

هذه الشروط مبرمة بينك وبين Mystiva، لا Apple. Apple ليست مسؤولة عن التطبيقات أو محتواها. وبالإضافة إلى ذلك:

• ليس على Apple أي التزام بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيقات.
• إذا لم يطابق تطبيق أي ضمان منطبق، فيجوز لك إخطار Apple، وسترد Apple ثمن الشراء. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، ليس على Apple أي التزام ضمان آخر من أي نوع.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن معالجة أي مطالبة منك أو من الغير تتعلق بتطبيق، بما في ذلك المسؤولية عن المنتج، وعدم مطابقة المتطلبات القانونية، ومطالبات حماية المستهلك.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن التحقيق في أي مطالبة من الغير بأن تطبيقًا يتعدى على حقوق الملكية الفكرية والدفاع فيها.
• يجب عليك الالتزام بشروط خدمة الغير المنطبقة عند استخدام تطبيق.
• Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط بصفتهم أطرافًا ثالثة، ويجوز لهم إنفاذها في مواجهتك.
• تقرّ بأنك لست موجودًا في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنَّف كبلد “داعم للإرهاب”، وأنك لست مدرجًا على أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة بالأطراف المحظورة أو المقيَّدة.

15. إذا ثبّتَّ التطبيق من Google Play

هذه الشروط مبرمة بينك وبين Mystiva، لا Google. Google ليست مسؤولة عن التطبيقات أو محتواها. استرداد الأموال وإدارة الاشتراكات يخضعان لسياسات Google Play الخاصة، وهي تسري بالإضافة إلى هذه الشروط.

16. باقي الأحكام

إذا رأت محكمة أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فالباقي يظل ساريًا. عدم إنفاذ شرط مرة لا يُعدّ تنازلًا عنه. لا يجوز لك التنازل عن هذا الاتفاق للغير؛ ويجوز لنا التنازل عنه إذا بيع الاستوديو، وسنخبرك إذا حدث ذلك.

عندما نغيّر هذه الشروط تغييرًا جوهريًا، يطلب منك التطبيق قراءة النسخة الجديدة وقبولها قبل أن تكمل.