Conditions d'utilisation

1. Accord

En téléchargeant ou en utilisant une application Mystiva, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application. Le présent accord est conclu entre vous et Mystiva.

Toute notification écrite au titre des présentes conditions doit être adressée à [email protected].

2. Ce que sont ces applications — et ce qu'elles ne sont pas

Les applications Mystiva sont destinées au divertissement et à la réflexion sur soi. Elles calculent des positions astrologiques à partir des données de naissance que vous saisissez et décrivent ce que ces positions signifient traditionnellement. L'astrologie n'est pas une science, et rien de ce qu'une application vous dit ne constitue l'affirmation d'un fait à votre sujet, au sujet de votre avenir ou de qui que ce soit d'autre.

Rien dans ces applications ne constitue un conseil professionnel. Ni médical, ni psychologique ou psychiatrique, ni juridique, ni financier, ni un conseil conjugal ou relationnel, ni un conseil en matière de carrière. N'utilisez pas une application pour prendre une décision que vous soumettriez autrement à un professionnel, et n'en utilisez jamais une à la place d'un traitement.

Si vous traversez une crise ou si vous envisagez de vous faire du mal, veuillez contacter dès maintenant le numéro d'urgence de votre région ou une ligne d'écoute. Ces applications ne peuvent pas vous aider dans cette situation et ne sont pas conçues pour cela.

3. Texte généré par l'IA

Certaines applications génèrent des lectures et des réponses à l'aide d'un grand modèle de langage. Ce texte est produit automatiquement, n'est pas relu par une personne avant que vous ne le voyiez, et peut être erroné, incohérent ou purement inventé. Considérez-le comme vous considéreriez le reste de l'application : comme un divertissement. L'article 2 s'y applique intégralement.

4. Qui peut utiliser ces applications

Vous devez être âgé d'au moins 16 ans. Si la loi du lieu où vous résidez fixe un âge plus élevé pour consentir à un contrat tel que celui-ci, vous devez avoir atteint cet âge. En utilisant une application, vous confirmez que c'est le cas.

5. Votre compte

Il vous incombe de conserver l'accès à votre compte et à l'adresse e-mail qu'il utilise. Prévenez-nous à l'adresse [email protected] si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accédé.

Si vous ajoutez les données de naissance d'une autre personne, vous confirmez que vous y êtes autorisé. Cette responsabilité vous incombe, et non à nous.

6. Abonnements et paiement

Les fonctionnalités payantes sont vendues sous forme d'abonnements à renouvellement automatique par l'intermédiaire de l'App Store ou de Google Play. Ces boutiques encaissent le paiement ; nous ne voyons jamais votre carte.

• Le prix, la période de facturation et la date du premier prélèvement sont affichés sur l'écran où vous vous abonnez, avant que vous n'acceptiez quoi que ce soit.
• Lorsqu'un essai gratuit est proposé, sa durée et la date à laquelle intervient le premier prélèvement sont affichées sur ce même écran.
• Un abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous le résiliiez.
• Vous résiliez dans les réglages d'abonnement de la boutique elle-même, et non en nous le demandant. Une résiliation effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période empêche le prélèvement suivant.
• Les remboursements sont traités par la boutique conformément à sa politique. Nous appuierons une demande de remboursement, mais nous ne pouvons pas en accorder un nous-mêmes.

Les prix peuvent changer. Le cas échéant, le changement s'applique à compter de votre prochaine période de facturation et vous en êtes informé avant qu'il ne prenne effet, avec la possibilité de résilier au préalable.

7. Ce que vous ne pouvez pas faire

• Enfreindre la loi au moyen d'une application, ou l'utiliser pour nuire à quiconque, harceler quiconque ou usurper l'identité de quiconque.
• Procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source, sauf lorsque la loi vous y autorise.
• Automatiser l'accès, extraire des données par scraping ou solliciter le service de façon excessive, au-delà d'un usage ordinaire.
• Revendre une application ou présenter ce qu'elle produit à d'autres personnes comme votre propre conseil professionnel.
• Téléverser tout contenu illicite ou des données personnelles d’autrui que vous n’avez pas le droit de téléverser.

8. Votre contenu, notre logiciel

Ce que vous écrivez reste à vous. Vous nous accordez la licence limitée dont nous avons besoin pour le stocker, vous l'afficher et — lorsque vous utilisez une fonctionnalité qui l'exige — l'envoyer au prestataire qui répond. Rien de plus ; nous n'utilisons pas votre contenu à des fins publicitaires, et nous ne le publions pas.

Les applications elles-mêmes, leurs textes, leurs illustrations et leur logiciel restent notre propriété. Vous bénéficiez d'une licence personnelle, non transférable et révocable pour les utiliser.

9. Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie d'une application. Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous enfreignez les présentes conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser les applications à tout moment, et supprimer votre compte depuis les Paramètres.

Si nous interrompons entièrement une application payante, nous l'annoncerons avant le prochain renouvellement afin que vous ne soyez jamais facturé pour quelque chose que nous fermons.

10. Absence de garantie

Les applications sont fournies « en l'état » et « selon leur disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon, ainsi que toute garantie que les applications fonctionneront sans interruption ni erreur, ou que ce qu'elles vous disent sera exact.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, des pertes de données, ni de toute décision que vous avez prise en raison de ce qu'une application a dit.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative à une application est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour cette application au cours des douze mois précédant la réclamation, ou USD 50.

Aucune disposition des présentes n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue — notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, et s'agissant de vos droits légaux en tant que consommateur. Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, ces droits ne sont affectés par aucune disposition du présent document.

12. Indemnisation

Si quelqu'un formule une réclamation contre nous en raison de la manière dont vous avez utilisé une application — y compris une réclamation portant sur les données d'une autre personne que vous avez saisies — vous prendrez en charge les frais raisonnables de défense, sauf si la réclamation résulte de notre faute.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État de Caroline du Nord et par les lois fédérales des États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux situés en Caroline du Nord sont compétents.

Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de la loi du pays où vous résidez, et vous pouvez engager une procédure devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

Avant de saisir un tribunal, veuillez nous écrire. La plupart des demandes qui parviennent à l'assistance se révèlent être des bogues, et nous préférons les corriger.

14. Si vous avez installé l'application depuis l'App Store d'Apple

Les présentes conditions sont conclues entre vous et Mystiva, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable des applications ni de leur contenu. En outre :

• Apple n'a aucune obligation de fournir un quelconque service de maintenance ou d'assistance pour les applications.
• Si une application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple remboursera le prix d'achat. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie, quelle qu'elle soit.
• C'est à nous, et non à Apple, qu'il incombe de traiter toute réclamation formulée par vous ou par un tiers concernant une application, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de non-conformité aux exigences légales et de protection des consommateurs.
• C'est à nous, et non à Apple, qu'il incombe d'instruire toute réclamation d'un tiers alléguant qu'une application porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle, et d'en assurer la défense.
• Vous devez respecter les conditions de service de tiers applicables lorsque vous utilisez une application.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.
• Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.

15. Si vous avez installé l'application depuis Google Play

Les présentes conditions sont conclues entre vous et Mystiva, et non avec Google. Google n'est pas responsable des applications ni de leur contenu. Les remboursements et la gestion des abonnements relèvent des politiques propres à Google Play, qui s'appliquent en complément des présentes conditions.

16. Dispositions diverses

Si un tribunal juge qu'une partie des présentes conditions est inapplicable, le reste demeure en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une clause une fois ne vaut pas renonciation à celle-ci. Vous ne pouvez pas céder le présent accord ; nous pouvons le céder si le studio est vendu, et nous vous en informerons si cela se produit.

Lorsque nous modifions les présentes conditions de manière substantielle, l'application vous demande de lire et d'accepter la nouvelle version avant de continuer.