Υποστήριξη
Μία διεύθυνση, με μηνύματα που διαβάζει άνθρωπος. Χωρίς αριθμό αιτήματος και χωρίς αυτοματοποιημένο συνομιλητή να μεσολαβεί.
Γλώσσα
Γράψτε μας
Πείτε μας ποια εφαρμογή χρησιμοποιείτε και τι συνέβη. Αν κάτι φαινόταν λάθος σε μια οθόνη, αρκεί το όνομα της οθόνης — δεν χρειαζόμαστε στιγμιότυπο οθόνης για να ξεκινήσουμε.
Συνδρομές
Μια συνδρομή που αγοράστηκε μέσα από εφαρμογή ακυρώνεται εκεί όπου αγοράστηκε — στις ρυθμίσεις συνδρομών του App Store ή του Google Play, με δύο πατήματα. Δεν χρειάζεται να μας ρωτήσετε πρώτα και δεν θα σας ζητήσουμε τον λόγο.
Αν το κατάστημα εμφανίζει κάτι διαφορετικό από ό,τι σας έδειξε η εφαρμογή πριν συμφωνήσετε, γράψτε μας. Πρόκειται για σφάλμα από τη δική μας πλευρά και θέλουμε να το δούμε.
Τα δεδομένα σας
Κάθε εφαρμογή μπορεί να εξαγάγει και να διαγράψει τα δεδομένα σας από τις δικές της Ρυθμίσεις, χωρίς να γράψετε σε κανέναν. Το τι καλύπτει αυτό περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου, ενώ τα βήματα — μαζί με τον τρόπο υποβολής αιτήματος αν έχετε ήδη απεγκαταστήσει την εφαρμογή — βρίσκονται στη σελίδα Διαγραφή του λογαριασμού σας.