সহায়তা

আমাদের লিখুন

[email protected]

আমাদের জানান আপনি কোন অ্যাপ ব্যবহার করছেন এবং কী ঘটেছে। কোনো স্ক্রিনে কিছু ভুল মনে হলে স্ক্রিনটির নামই যথেষ্ট — শুরু করার জন্য আমাদের স্ক্রিনশট লাগে না।

সাবস্ক্রিপশন

অ্যাপের ভেতরে কেনা সাবস্ক্রিপশন যেখানে কেনা হয়েছে সেখানেই বাতিল করা হয় — App Store বা Google Play-এর সাবস্ক্রিপশন সেটিংসে, দুটি ট্যাপে। আগে আমাদের জিজ্ঞেস করার দরকার নেই, এবং আমরাও আপনাকে জিজ্ঞেস করব না কেন।

আপনি সম্মত হওয়ার আগে অ্যাপ আপনাকে যা দেখিয়েছিল, স্টোর যদি তার থেকে ভিন্ন কিছু দেখায়, তবে আমাদের লিখুন। সেটি আমাদের দিকের একটি বাগ, এবং আমরা তা দেখতে চাই।

আপনার ডেটা

প্রতিটি অ্যাপ তার নিজের সেটিংস থেকেই আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে ও মুছে ফেলতে পারে, কাউকে কিছু না লিখেই। এর আওতায় কী কী পড়ে তা গোপনীয়তা নীতি-তে আছে, এবং ধাপগুলো — আপনি ইতিমধ্যে আনইনস্টল করে থাকলে কীভাবে অনুরোধ করবেন, তা-সহ — আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন পৃষ্ঠায় আছে।