Termini di servizio

1. Accordo

Scaricando o utilizzando un'app Mystiva accetti i presenti termini. Se non li accetti, non utilizzare l'app. Il presente accordo è concluso tra te e Mystiva.

Le comunicazioni scritte ai sensi dei presenti termini vanno inviate a [email protected].

2. Che cosa sono queste app — e che cosa non sono

Le app Mystiva sono destinate all'intrattenimento e alla riflessione personale. Calcolano le posizioni astrologiche a partire dai dati di nascita che inserisci e descrivono il significato tradizionale di tali posizioni. L'astrologia non è una scienza, e nulla di ciò che un'app ti dice costituisce un'affermazione di fatto su di te, sul tuo futuro o su chiunque altro.

Nulla in queste app costituisce una consulenza professionale. Né medica, né psicologica o psichiatrica, né legale, né finanziaria, né una consulenza di coppia o relazionale, né un orientamento professionale. Non utilizzare un'app per prendere una decisione che altrimenti sottoporresti a un professionista, e non utilizzarne mai una in sostituzione di un trattamento.

Se ti trovi in una situazione di crisi o stai pensando di farti del male, contatta subito il numero di emergenza locale o una linea di ascolto per le situazioni di crisi. Queste app non possono aiutarti in questo e non sono progettate per farlo.

3. Testo generato dall'IA

Alcune app generano letture e risposte mediante un modello linguistico di grandi dimensioni. Tale testo è prodotto automaticamente, non è esaminato da una persona prima che tu lo veda, e può essere errato, incoerente o semplicemente inventato. Consideralo come considereresti il resto dell'app: come intrattenimento. La sezione 2 si applica ad esso integralmente.

4. Chi può utilizzare queste app

Devi avere almeno 16 anni. Se la legge del luogo in cui vivi stabilisce un'età superiore per accettare un contratto come questo, devi avere raggiunto tale età. Utilizzando un'app confermi di averla raggiunta.

5. Il tuo account

Sei responsabile di mantenere l'accesso al tuo account e all'indirizzo e-mail che esso utilizza. Comunicacelo all'indirizzo [email protected] se ritieni che qualcun altro vi abbia avuto accesso.

Se aggiungi i dati di nascita di un'altra persona, confermi di essere autorizzato a farlo. Ne sei responsabile tu, non noi.

6. Abbonamenti e pagamento

Le funzioni a pagamento sono vendute come abbonamenti con rinnovo automatico tramite l'App Store o Google Play. Sono tali store a incassare il pagamento; noi non vediamo mai la tua carta.

• Il prezzo, il periodo di fatturazione e la data del primo addebito sono indicati nella schermata in cui sottoscrivi l'abbonamento, prima che tu accetti alcunché.
• Laddove sia offerta una prova gratuita, la sua durata e la data in cui cade il primo addebito sono indicate in quella stessa schermata.
• Un abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo annulli.
• L'annullamento avviene nelle impostazioni degli abbonamenti dello store stesso, non chiedendolo a noi. L'annullamento effettuato almeno 24 ore prima della fine del periodo impedisce l'addebito successivo.
• I rimborsi sono gestiti dallo store in base alla sua policy. Sosterremo una richiesta di rimborso, ma non possiamo emetterne uno noi stessi.

I prezzi possono cambiare. In tal caso, la modifica si applica a partire dal tuo successivo periodo di fatturazione e ne vieni informato prima che abbia effetto, con la possibilità di annullare prima.

7. Che cosa non puoi fare

• Violare la legge mediante un'app, o utilizzarla per arrecare danno a qualcuno, molestarlo o spacciarti per un'altra persona.
• Effettuare operazioni di reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente, salvo nei casi in cui la legge lo consenta.
• Automatizzare l'accesso, effettuare lo scraping o sovraccaricare il servizio oltre l'uso ordinario.
• Rivendere un'app o presentare ciò che essa produce come una tua consulenza professionale ad altre persone.
• Caricare qualsiasi contenuto illecito, o dati personali di altre persone che non hai il diritto di caricare.

8. I tuoi contenuti, il nostro software

Ciò che scrivi resta tuo. Ci concedi la licenza limitata di cui abbiamo bisogno per conservarlo, mostrartelo nuovamente e — laddove utilizzi una funzione che lo richiede — inviarlo al fornitore che risponde. Nulla di più; non utilizziamo i tuoi contenuti per fare pubblicità e non li pubblichiamo.

Le app stesse, i loro testi, le loro illustrazioni e il loro software restano nostri. Ottieni una licenza personale, non trasferibile e revocabile per utilizzarli.

9. Disponibilità e modifiche

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte di un'app. Possiamo porre fine al tuo accesso se violi i presenti termini. Puoi smettere di utilizzare le app in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account dalle Impostazioni.

Se interrompiamo del tutto un'app a pagamento, lo comunicheremo prima del rinnovo successivo, in modo che non ti venga mai addebitato alcun importo per qualcosa che stiamo chiudendo.

10. Nessuna garanzia

Le app sono fornite “così come sono” e “secondo disponibilità”. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo ogni garanzia, espressa o implicita, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di non violazione di diritti altrui, nonché qualsiasi garanzia che le app saranno prive di interruzioni, prive di errori, o che qualsiasi cosa esse ti dicano sarà accurata.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili dei danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né del mancato guadagno, della perdita di dati o di qualsiasi decisione che hai preso a causa di qualcosa che un'app ha detto.

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa a un'app è limitata al maggiore tra l'importo che ci hai pagato per tale app nei dodici mesi precedenti la pretesa e USD 50.

Nulla di quanto qui previsto esclude la responsabilità che non può essere legittimamente esclusa, compresi la morte o le lesioni personali causate da negligenza, la frode e i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge. Se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, tali diritti non sono pregiudicati da alcuna disposizione del presente documento.

12. Manleva

Se qualcuno avanza una pretesa nei nostri confronti a causa del modo in cui hai utilizzato un'app — compresa una pretesa relativa ai dati di un'altra persona che hai inserito — sosterrai i costi ragionevoli della relativa difesa, salvo che la pretesa sia imputabile a noi.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della Carolina del Nord e dalle leggi federali degli Stati Uniti, senza tener conto delle norme sul conflitto di leggi. Sono competenti i tribunali situati nella Carolina del Nord.

Se sei un consumatore, questa scelta non ti priva della tutela delle norme imperative del paese in cui vivi, e puoi avviare un procedimento dinanzi ai tribunali del tuo luogo di residenza.

Prima di rivolgerti a un tribunale, ti preghiamo di scriverci. La maggior parte di ciò che arriva all'assistenza si rivela essere un bug, e preferiamo correggerlo.

14. Se hai effettuato l'installazione dall'App Store di Apple

I presenti termini sono conclusi tra te e Mystiva, non Apple. Apple non è responsabile delle app né del loro contenuto. Inoltre:

• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per le app.
• Se un'app non è conforme a una qualsiasi garanzia applicabile, puoi informarne Apple, e Apple rimborserà il prezzo di acquisto. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia di alcun tipo.
• Siamo noi, non Apple, i responsabili della gestione di qualsiasi pretesa avanzata da te o da un terzo in relazione a un'app, comprese le pretese in materia di responsabilità da prodotto, di mancata conformità ai requisiti di legge e di tutela dei consumatori.
• Siamo noi, non Apple, i responsabili dell'esame e della difesa rispetto a qualsiasi pretesa di terzi secondo cui un'app viola diritti di proprietà intellettuale.
• Quando utilizzi un'app devi rispettare i termini di servizio di terzi applicabili.
• Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti termini e possono farli valere nei tuoi confronti.
• Confermi di non trovarti in un paese soggetto a un embargo del Governo degli Stati Uniti o designato come paese “sostenitore del terrorismo”, e di non figurare in alcun elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.

15. Se hai effettuato l'installazione da Google Play

I presenti termini sono conclusi tra te e Mystiva, non Google. Google non è responsabile delle app né del loro contenuto. I rimborsi e la gestione degli abbonamenti seguono le policy proprie di Google Play, che si applicano in aggiunta ai presenti termini.

16. Disposizioni finali

Se un tribunale ritiene inapplicabile una qualsiasi parte dei presenti termini, il resto rimane in vigore. Il fatto di non far valere una clausola in un'occasione non comporta rinuncia ad essa. Non puoi cedere il presente accordo; noi possiamo cederlo se lo studio viene venduto, e in tal caso te lo comunicheremo.

Quando modifichiamo i presenti termini in modo sostanziale, l'app ti chiede di leggere e accettare la nuova versione prima di proseguire.