सेवा की शर्तें

1. अनुबंध

Mystiva ऐप डाउनलोड करके या उसका उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो ऐप का उपयोग न करें। यह अनुबंध आपके और Mystiva के बीच है।

इन शर्तों के तहत लिखित सूचना [email protected] पर भेजी जाती है।

2. ये ऐप्स क्या हैं — और क्या नहीं हैं

Mystiva ऐप्स मनोरंजन और आत्म-चिंतन के लिए हैं। ये आपके द्वारा दर्ज किए गए जन्म विवरणों से ज्योतिषीय स्थितियों की गणना करते हैं और बताते हैं कि उन स्थितियों का पारंपरिक रूप से क्या अर्थ होता है। ज्योतिष कोई विज्ञान नहीं है, और ऐप आपको जो कुछ भी बताता है वह आपके, आपके भविष्य या किसी और के बारे में तथ्य का कथन नहीं है।

इन ऐप्स में कुछ भी पेशेवर सलाह नहीं है। न चिकित्सीय, न मनोवैज्ञानिक या मनोरोग संबंधी, न कानूनी, न वित्तीय, न संबंध परामर्श, और न करियर सलाह। किसी ऐसे निर्णय के लिए ऐप का उपयोग न करें जिसे आप अन्यथा किसी पेशेवर के पास ले जाते, और उपचार के स्थान पर इसका उपयोग कभी न करें।

यदि आप संकट में हैं या ख़ुद को नुक़सान पहुँचाने के बारे में सोच रहे हैं, तो कृपया अभी अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर या किसी संकट हेल्पलाइन से संपर्क करें। ये ऐप्स इसमें मदद नहीं कर सकते और इसके लिए बनाए भी नहीं गए हैं।

3. AI द्वारा जनरेट किया गया पाठ

कुछ ऐप्स एक बड़े भाषा मॉडल की मदद से रीडिंग और उत्तर जनरेट करते हैं। ऐसा पाठ स्वचालित रूप से तैयार होता है, आपके देखने से पहले किसी व्यक्ति द्वारा उसकी समीक्षा नहीं की जाती, और वह ग़लत, असंगत, या पूरी तरह मनगढ़ंत हो सकता है। इसे वैसे ही लें जैसे आप ऐप के बाकी हिस्से को लेते: मनोरंजन के रूप में। धारा 2 इस पर पूरी तरह लागू होती है।

4. इन ऐप्स का उपयोग कौन कर सकता है

आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। यदि आपके निवास स्थान का कानून इस तरह के अनुबंध से सहमत होने के लिए अधिक आयु निर्धारित करता है, तो आपको वह आयु पूरी करनी होगी। ऐप का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप यह आयु-शर्त पूरी करते हैं।

5. आपका खाता

अपने खाते तक और उसमें इस्तेमाल होने वाले ई-मेल पते तक पहुँच बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। यदि आपको लगता है कि कोई और उसमें घुस गया है, तो हमें [email protected] पर बताएँ।

यदि आप किसी अन्य व्यक्ति के जन्म विवरण जोड़ते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको ऐसा करने की अनुमति है। इसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, हम नहीं।

6. सदस्यताएँ और भुगतान

सशुल्क सुविधाएँ App Store या Google Play के माध्यम से स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यताओं के रूप में बेची जाती हैं। भुगतान वे स्टोर लेते हैं; हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते।

• मूल्य, बिलिंग अवधि और पहले शुल्क की तिथि उस स्क्रीन पर दिखाई जाती है जहाँ आप सदस्यता लेते हैं, आपके किसी भी चीज़ से सहमत होने से पहले।
• जहाँ निःशुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है, वहाँ उसकी अवधि और पहला शुल्क लगने की तिथि उसी स्क्रीन पर दिखाई जाती है।
• सदस्यता तब तक अपने आप नवीनीकृत होती रहती है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते।
• आप स्टोर की अपनी सदस्यता सेटिंग्स में रद्द करते हैं, हमसे कहकर नहीं। अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करने पर अगला शुल्क रुक जाता है।
• धनवापसी स्टोर द्वारा उसकी नीति के तहत की जाती है। हम धनवापसी के अनुरोध का समर्थन करेंगे, लेकिन हम स्वयं धनवापसी जारी नहीं कर सकते।

मूल्य बदल सकते हैं। यदि वे बदलते हैं, तो बदलाव आपकी अगली बिलिंग अवधि से लागू होता है और उसके प्रभावी होने से पहले आपको बताया जाता है, साथ ही पहले रद्द करने का अवसर दिया जाता है।

7. आप क्या नहीं कर सकते

• ऐप के ज़रिए कानून तोड़ना, या उसका उपयोग किसी को नुक़सान पहुँचाने, परेशान करने या किसी का रूप धरने के लिए करना।
• रिवर्स इंजीनियरिंग करना, डीकंपाइल करना, या स्रोत कोड निकालने का प्रयास करना, सिवाय वहाँ के जहाँ कानून कहता है कि आप ऐसा कर सकते हैं।
• पहुँच को स्वचालित करना, स्क्रैप करना, या सामान्य उपयोग से अधिक सेवा पर बोझ डालना।
• ऐप को दोबारा बेचना या उसके आउटपुट को अन्य लोगों के सामने अपनी पेशेवर सलाह के रूप में प्रस्तुत करना।
• कुछ भी ग़ैरकानूनी अपलोड करना, या किसी का ऐसा व्यक्तिगत डेटा अपलोड करना जिस पर आपका कोई अधिकार नहीं है।

8. आपकी सामग्री, हमारा सॉफ़्टवेयर

आप जो लिखते हैं वह आपका ही रहता है। आप हमें वह सीमित लाइसेंस देते हैं जिसकी हमें उसे संग्रहीत करने, आपको वापस दिखाने, और — जहाँ आप ऐसी सुविधा का उपयोग करते हैं जिसके लिए यह आवश्यक है — उसे उत्तर देने वाले प्रदाता को भेजने के लिए ज़रूरत होती है। इससे अधिक कुछ नहीं; हम आपकी सामग्री का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते, और हम उसे प्रकाशित नहीं करते।

स्वयं ऐप्स, उनका पाठ, उनकी कलाकृति और उनका सॉफ़्टवेयर हमारे ही रहते हैं। आपको उनका उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस मिलता है।

9. उपलब्धता और परिवर्तन

हम ऐप के किसी भी हिस्से को बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपकी पहुँच समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय ऐप्स का उपयोग बंद कर सकते हैं, और सेटिंग्स से अपना खाता हटा सकते हैं।

यदि हम किसी सशुल्क ऐप को पूरी तरह बंद करते हैं, तो हम अगले नवीनीकरण से पहले यह बता देंगे ताकि आपसे कभी ऐसी चीज़ के लिए शुल्क न लिया जाए जिसे हम बंद कर रहे हैं।

10. कोई वारंटी नहीं

ऐप्स “जैसे हैं” और “जैसे उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान किए जाते हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, चाहे वे स्पष्ट हों या निहित, जिनमें विक्रय-योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन, और ऐसी कोई भी वारंटी शामिल है कि ऐप्स निर्बाध या त्रुटि-रहित होंगे, या कि वे आपको जो कुछ भी बताते हैं वह सटीक होगा।

11. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, न ही खोए हुए लाभ, खोए हुए डेटा, या ऐसे किसी निर्णय के लिए जो आपने ऐप की कही किसी बात के कारण लिया।

ऐप से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में उस ऐप के लिए हमें चुकाई, या USD 50 तक, इनमें से जो भी अधिक हो।

यहाँ कुछ भी ऐसे दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे कानूनन बाहर नहीं किया जा सकता — जिसमें लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, और उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकार शामिल हैं। यदि आप EU या UK में उपभोक्ता हैं, तो इस दस्तावेज़ की किसी भी बात से वे अधिकार प्रभावित नहीं होते।

12. क्षतिपूर्ति

यदि कोई हमारे विरुद्ध इस कारण दावा करता है कि आपने ऐप का उपयोग किस तरह किया — जिसमें आपके द्वारा दर्ज किए गए किसी अन्य व्यक्ति के डेटा के बारे में दावा शामिल है — तो आप उस दावे के विरुद्ध बचाव की उचित लागतें वहन करेंगे, जब तक कि वह दावा हमारी ग़लती के कारण न हो।

13. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें नॉर्थ कैरोलाइना राज्य के कानूनों और संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय कानूनों द्वारा शासित होती हैं, कानूनों के टकराव संबंधी नियमों पर ध्यान दिए बिना। नॉर्थ कैरोलाइना में स्थित न्यायालयों को क्षेत्राधिकार प्राप्त है।

यदि आप उपभोक्ता हैं, तो यह चयन उस देश के अनिवार्य कानून का संरक्षण नहीं छीनता जहाँ आप रहते हैं, और आप अपने स्थानीय न्यायालयों में कार्यवाही शुरू कर सकते हैं।

न्यायालय जाने से पहले, कृपया हमें लिखें। सहायता तक पहुँचने वाली अधिकांश बातें बग निकलती हैं, और हम उसे ठीक करना ज़्यादा पसंद करेंगे।

14. यदि आपने Apple App Store से इंस्टॉल किया है

ये शर्तें आपके और Mystiva के बीच हैं, Apple के साथ नहीं। Apple ऐप्स या उनकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। इसके अतिरिक्त:

• Apple पर ऐप्स के लिए कोई भी रखरखाव या सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
• यदि कोई ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं रहता, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple ख़रीद मूल्य वापस कर देगा। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple पर वारंटी संबंधी कोई भी अन्य दायित्व नहीं है।
• आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा ऐप से संबंधित किसी भी दावे का निपटारा करने के लिए हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं, जिसमें उत्पाद दायित्व, कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप न होना, और उपभोक्ता संरक्षण के दावे शामिल हैं।
• किसी तीसरे पक्ष के ऐसे किसी भी दावे की जाँच और बचाव के लिए कि कोई ऐप बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं।
• ऐप का उपयोग करते समय आपको लागू तृतीय-पक्ष सेवा शर्तों का पालन करना होगा।
• Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और इन्हें आपके विरुद्ध लागू कर सकती हैं।
• आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे किसी देश में स्थित नहीं हैं जो अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध (एम्बार्गो) के अधीन है या जिसे “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” देश घोषित किया गया है, और यह कि आप अमेरिकी सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी सूची में नहीं हैं।

15. यदि आपने Google Play से इंस्टॉल किया है

ये शर्तें आपके और Mystiva के बीच हैं, Google के साथ नहीं। Google ऐप्स या उनकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। धनवापसी और सदस्यता प्रबंधन Google Play की अपनी नीतियों के अनुसार होते हैं, जो इन शर्तों के अतिरिक्त लागू होती हैं।

16. शेष बातें

यदि कोई न्यायालय इन शर्तों के किसी भाग को अप्रवर्तनीय पाता है, तो शेष भाग लागू रहता है। किसी शर्त को एक बार लागू न करने से उसका अधित्याग नहीं होता। आप इस अनुबंध को हस्तांतरित नहीं कर सकते; यदि स्टूडियो बेचा जाता है तो हम इसे हस्तांतरित कर सकते हैं, और ऐसा होने पर हम आपको बताएँगे।

जब हम इन शर्तों में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो ऐप आपसे आगे बढ़ने से पहले नया संस्करण पढ़ने और स्वीकार करने को कहता है।