Wsparcie
Jeden adres, pod którym wiadomości czyta człowiek. Nie ma numeru zgłoszenia ani chatbota pośredniczącego w kontakcie.
Język
Napisz do nas
Powiedz nam, z której aplikacji korzystasz i co się stało. Jeśli coś wyglądało nieprawidłowo na ekranie, wystarczy nazwa ekranu — na początek nie potrzebujemy zrzutu ekranu.
Subskrypcje
Subskrypcję kupioną w aplikacji anuluje się tam, gdzie została kupiona — w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play, dwoma dotknięciami. Nie musisz najpierw nas o to prosić, a my nie zapytamy Cię dlaczego.
Jeśli sklep pokazuje coś innego niż to, co aplikacja pokazała Ci przed wyrażeniem przez Ciebie zgody, napisz do nas. To błąd po naszej stronie i chcemy go zobaczyć.
Twoje dane
Każda aplikacja może wyeksportować i usunąć Twoje dane z poziomu własnych Ustawień, bez pisania do kogokolwiek. To, co jest tym objęte, opisuje Polityka prywatności, a kroki — w tym informacja, jak złożyć prośbę, jeśli aplikacja jest już odinstalowana — znajdują się na stronie Usuń konto.